DERDE GRAAD

Onthaal, organisatie en sales

FINALITEIT

arbeidsmarkt

THEORIE

PRAKTIJK

Voor wie?

Je houdt van alles wat met verkoop en de werking van ondernemingen te maken heeft. Je steekt graag de handen uit de mouwen. Je kan vlot met de computer werken, je bent sterk in communicatie en je bent klantvriendelijk.

In de tweede graad volgde je een richting in het domein Economie en organisatie, zoals Organisatie en Logistiek. Kom je uit een ander domein, dan moet je een extra inspanning doen voor de specifieke vakken.

Wat leer je?

Je leert de werking van ondernemingen kennen en je leert alles over de verkoop en marketing in de retailsector.

Je voert administratieve taken uit en je onthaalt en informeert klanten.

Je communicatieve vaardigheden in het Frans en Engels gaan erop vooruit en je leert ook wat Duits.

Waar doe je stage?

Je doet werkplekleren en/of stage in een winkel of klein bedrijf. Hier leer je in de praktijk klanten onthalen, winkelverkopen realiseren en eenvoudige administratieve taken uitvoeren. 

Wat kan je hierna doen?

Je kan meteen aan de slag als winkelverkoper, medewerker klantendienst, onthaalmedewerker, administratief medewerker…

Of je gaat verder studeren: commercieel assistent, klantencontactmedewerker…

Hulp of extra info nodig

Vakken
5OoSa
6OoSa

Algemeen

Godsdienst

2

2

Lichamelijke opvoeding

2

2

Project Algemene Vakken

Nederlands

3

3

Maatschappelijke Vorming

1

1

Wiskunde

2

2

Taal

Frans

2

2

Engels

2

2

Duits

1

1

Complementaire vakken

ICT

1

1

Masterclass

1

1

Specifiek

Onthaal, organisatie en sales

15

15

Totaal aantal uren

32

32

domein

ECONOMIE EN ORGANISATIE

Je werkt graag met de computer en je bent geboeid door het bedrijfsleven. Later wil je graag werken in een winkel, een magazijn, een groot bedrijf of met klanten.

Bedrijfswetenschappen  (Doorstroom)

Applicatie- en Databeheer  (Dubbele finaliteit)

Bedrijfsorganisatie  (Dubbele finaliteit)

Commerciële Organisatie  (Dubbele finaliteit)

Onthaal, Organisatie en Sales  (Arbeidsmarkt)

Logistiek  (Arbeidsmarkt)

Winkelbeheer en etalage  (Retailmanagement - BSO)